Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Esta política explica qué datos personales recoge MS-Live, para qué los usa, con quién los comparte y cómo ejercer tus derechos, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.
MS-Live, con domicilio en Colombia. Contacto para todo lo relacionado con tus datos: estudiomslive@gmail.com o el formulario de Mi cuenta.
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Identificar tu cuenta y mandarte los correos del servicio: verificación, contraseña, recibos y avisos de cobro | |
| Contraseña | Nunca se guarda en texto plano -- se guarda un hash (scrypt) que no se puede revertir a la contraseña original, ni siquiera por nosotros |
| Plan, fechas y cobros | Saber qué funciones tenés habilitadas y llevar el registro de pagos |
| Tarjeta: solo la marca y los últimos 4 dígitos | Mostrarte con qué tarjeta se hace el cobro automático. El número completo, la fecha de vencimiento y el código de seguridad nunca llegan a nuestros servidores: los recibe directamente Wompi |
| Dispositivos activados | Un identificador que la app obtiene del equipo, el nombre del equipo, la zona horaria y la fecha de la última conexión, para respetar el límite de dispositivos de tu plan y que puedas liberarlos |
| Repertorio en la nube (solo Premium, si lo usás) | Nombres, orden, secciones, tempo y mezcla de tus canciones, para sincronizarlos entre tus equipos. Nunca el audio |
| Dirección IP | Queda en los registros del servidor por un tiempo limitado y se usa para frenar ataques y abusos |
| Mensajes que nos mandás (PQR) | Responder tu consulta o reclamo |
| Fecha de tu autorización | Probar que aceptaste esta política, como exige la ley |
No subimos a ningún servidor tus archivos de audio, canciones, letras ni multitracks: viven en tu computadora. No guardamos el número de tu tarjeta. No usamos cookies de rastreo, publicidad ni herramientas de analítica.
MS-Live usa modelos de inteligencia artificial para separar instrumentos (stems), transcribir letras y detectar acordes, tempo y secciones. Todo ese procesamiento ocurre en tu computadora: tu audio no se envía a nosotros ni a terceros para esto, y no usamos tu contenido para entrenar modelos. Los resultados de la IA pueden tener errores; revisalos antes de usarlos en vivo.
Solo con los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, que únicamente pueden usar los datos para eso:
Como varios de estos proveedores están en Estados Unidos, al aceptar esta política autorizás esa transferencia internacional de tus datos.
No vendemos ni compartimos tus datos con nadie más, ni los usamos con fines publicitarios.
Este sitio no usa cookies. Guarda en tu navegador solo el idioma que elegiste y, mientras la pestaña está abierta, tu email para no pedírtelo de nuevo. La contraseña nunca se guarda en el navegador. La página que abren los celulares de la banda en la red local usa una cookie técnica para recordar que escanearon el código QR.
Mientras tu cuenta exista. Si la eliminás, borramos de inmediato tu cuenta, tus dispositivos, tu repertorio en la nube y la tarjeta registrada. Los registros de cobros se conservan sin tu email durante el tiempo que exige la ley comercial.
Como titular de tus datos podés conocerlos, actualizarlos, corregirlos, pedir que los borremos, revocar la autorización, pedir prueba de la autorización que nos diste y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles, como establece la ley.
Las conexiones van cifradas (HTTPS). Las contraseñas se guardan con hash, los links de los correos vencen y se guardan cifrados, y el servidor limita los intentos para frenar ataques. Si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te avisaremos y lo informaremos a la SIC.
Si sos menor de 18 años, necesitás la autorización de tu madre, padre o representante legal para crear una cuenta.
La app guarda cierta información directamente en tu computadora (no en nuestros servidores): tus canciones, repertorios, ajustes de mezcla, y una copia del inicio de sesión para no pedírtelo cada vez. Esto queda bajo tu control -- desinstalar la app o borrar sus datos lo elimina.
Si hacemos cambios importantes, te avisamos por correo o dentro de la app antes de que entren en vigencia.